Bonjour à vous tous,
Nous voulions alerter tous nos clients et tous les détenteurs de batteries Energy Cases que ces dernières vont être rappelées car elles peuvent présenter des anomalies engendrant des
incendies voire des explosions comme cela s’est déjà produit en France.En conséquence, il est demandé de ne plus les utiliser afin de limiter les risques. Cela a été annoncé via un arrêté préfectoral dont voici le lien suite à un dépôt de plainte :
https://www.pyrenees-orientales.gouv.fr/content/download/32427/232532/file/RS+20210426-01.pdf
Pour nos clients, nous vous communiquerons la procédure de rappel dès que cette dernière nous aura été transmise par la Direction de la protection des populations.
Pour les personnes qui n’ont pas commandé les batteries avec nous, il vous est demandé de vous rapprocher de votre fournisseur.
Pour toutes questions relatives à ces batteries, nous vous demandons de nous contacter uniquement par mail.
Merci à vous pour votre compréhension.
Bien à vous
L’équipe R’Nautic
